Customer Support After-sales

“Initialization failed” được hiển thị mặc dù các dây đã được kết nối.

[Dưới đây là câu hỏi mà chúng tôi thực sự nhận được.]

Tất cả các thiết bị kiểm tra và máy tính đều được kết nối có dây, và khi thực thi định nghĩa kiểm tra với nguồn điện của thiết bị kiểm tra, v.v. được bật, thông báo lỗi “Không thể khởi tạo” xuất hiện và kiểm tra không thể thực hiện.

Chúng tôi nên làm gì?

[Giải pháp]
Trong hầu hết các trường hợp này, hai nguyên nhân sau đây là nguyên nhân chính.

(1) Bộ điều khiển không được bật nguồn.
(2) Dây cáp giữa bộ điều khiển và máy tính bị lỏng.

Vui lòng kiểm tra lại xem nguồn điện đã được bật và các dây cáp đã được kết nối chắc chắn hay chưa.